Tecnologia & Operações
Ramon D'Paula
Especialista em IA aplicada, Automação e Análise de Dados
Liderando a frente tecnológica com foco em soluções escaláveis que integram inteligência artificial, automação de processos e dados para gerar impacto real em comunicação que facilita a vida do ser humano.
Competências
Habilidades Técnicas
Inteligência Artificial
Implementação de IA em projetos de conteúdo, canais digitais e automação de processos.
Automação com n8n
Workflows para otimizar processos internos e externos em escala.
Power BI
Dashboards para monitoramento de performance, engajamento e KPIs estratégicos.
APIs REST & Integrações
Integração de sistemas e monitoramento com Datadog.
Chatbot & Mensageria
Fluxos inteligentes com foco em retenção e resolução rápida.
JavaScript & Python
Desenvolvimento de scripts, automações e soluções orientadas a dados com JavaScript e Python.
Trajetória
Experiência Profissional
Head de Tecnologia e Operações
Out 2025
Rarus Assessoria · Contagem, MG
- Automação com n8n para otimização de processos internos e externos
- Implementação de IA em projetos de conteúdo e canais digitais
- Dashboards em Power BI para performance e engajamento
- Metodologias Ágeis para alinhamento estratégico
Analista de Engenharia TI
Nov 2022 – Set 2025
Itaú Unibanco · São Paulo
- Desenvolvimento de fluxos de chatbot com foco em retenção e resolução rápida
- Integração via APIs REST com monitoramento no Datadog
- Sprints ágeis semanais orientados por OKRs
- Criação do canal "Papo de Dev" para onboarding técnico no MS Teams
PRAD 2024 — Programa de Remuneração de Alto Desempenho
Reconhecido pelos projetos CSAT PF com flows, Jornadas Optin/Optout e Migração de carteira ITI → Itaú · Destaques: Autonomia, Comprometimento e Colaboração
Analista de Desenvolvimento de Sistemas
Mar 2022 – Jun 2022
K2 Partnering Solutions · Contagem, MG
- Backend com Node.js e AWS para aplicações internas
- Deploys e testes em ambientes Linux
Formação
Certificações
IA Generativa — Do Zero ao Avançado
2025 · Ver certificado
Intensivão de Power BI
Certificado · Ver certificado
Jornada Python
Certificado · Ver certificado
Pré-Mestrado Internacional em IA
Certificado · Ver certificado
OKR — Metodologia e Aplicação
Certificado · Ver certificado
FinOps
Certificado · Ver certificado
Qualidade em Mudanças
Trained (pt-BR)
Certificados Diversos
Informática & Administração
Contato
Vamos conversar?
Aberto a projetos, parcerias e oportunidades que envolvam inovação tecnológica e impacto organizacional.